Política de privacidad

ANS TECNOLOGIA LTDA (“Alinfo”), con sede en la Rua Apinajés, n.º 1100, salas 201, 202 y 202 del Edif. Silvio Tower, Perdizes, CEP: 05017-000, São Paulo - SP, inscrita en el CNPJ con el n.º 03.846.884/0001-98, y alojada en la dirección www.alinfo.com.br, tiene como compromiso el respeto por la privacidad de los usuarios de este sitio web, así como la protección y la seguridad de sus datos personales.

Este Aviso de Privacidad fue creado y publicado con el objetivo de aclarar, de forma simple y accesible, qué información es recopilada por Alinfo y de qué manera sus datos personales son tratados al utilizar nuestro sitio web y adherirse a nuestros servicios, respetando todas las normas previstas en la legislación vigente en nuestro país, principalmente en la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

Este Aviso de Privacidad abarca únicamente el sitio de Alinfo. Los enlaces de socios obedecen a sus respectivas políticas. Las marcas publicadas en el sitio de Alinfo son de propiedad exclusiva de sus titulares.

CONTROLADOR DE LOS DATOS PERSONALES

Alinfo podrá actuar como Controladora u Operadora de Datos Personales, según el contexto en el que ocurra el tratamiento.

En el ámbito de los Datos Personales recopilados a través de este sitio web, Alinfo actúa como Controladora, pues es responsable de las decisiones relacionadas con el Tratamiento de esos datos, incluyendo las finalidades, los medios utilizados y las hipótesis legales aplicables.

Por otro lado, en las relaciones de prestación de servicios a sus clientes, Alinfo podrá actuar como Operadora, cuando realice el Tratamiento de Datos Personales en nombre y conforme a las instrucciones del cliente contratante, observadas las disposiciones contractuales aplicables y la legislación de protección de Datos Personales.

A los fines de la legislación aplicable, “Controladora” es a quien competen las decisiones referentes al Tratamiento de Datos Personales, mientras que “Operadora” es la persona física o jurídica que realiza el tratamiento de Datos Personales en nombre de la Controladora.

DATOS PERSONALES RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La forma de Tratamiento de Datos Personales por parte de Alinfo variará de acuerdo con su interacción con nosotros.

Tenemos como uno de nuestros objetivos cultivar y profundizar la buena relación con nuestros clientes. Por ello, en algunas páginas de nuestro sitio solicitamos información de registro que nos ayuda a entender y planificar acciones orientadas a la mayor satisfacción de esos clientes. La información recopilada en el sitio www.alinfo.com.br será almacenada y tratada en un entorno seguro e íntegro.

A continuación, presentamos la descripción de las categorías de datos personales tratados por Alinfo, de acuerdo con el respectivo público objetivo y las finalidades de las actividades realizadas:

Nos reservamos el derecho de utilizar los datos personales para asegurar el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, así como la atención de requerimientos emitidos por autoridades competentes y/o el ejercicio regular de derechos en demandas judiciales, administrativas y/o arbitrales.

SOBRE EL ACCESO A SUS DATOS PERSONALES

Por regla general, los Datos Personales se recopilan de las siguientes formas:

Datos Personales proporcionados directamente por el Titular de los Datos Personales – recopilamos los Datos Personales necesarios para iniciar y mantener una relación con Usted, ya sea por motivo de contacto comercial, solicitud de información o dudas enviadas a través del formulario disponible en la pestaña "Contacto" del sitio.

Datos Personales proporcionados por terceros – también podemos obtener Datos Personales a partir de terceros, por ejemplo, cuando Usted sea un potencial Cliente, mediante consulta a fuentes legítimas, bases públicas, socios comerciales o prestadores de servicios, siempre que sea necesario para viabilizar la relación comercial o la prestación de los servicios ofrecidos por ALINFO.

El acceso a su información personal estará restringido únicamente a las personas con las autorizaciones internas específicas para ello. Todos sus datos son confidenciales y cualquier uso de tales datos estará de acuerdo con la legislación aplicable y con el presente Aviso de Privacidad. Alinfo emprenderá todos los esfuerzos razonables de mercado para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y, consecuentemente, de sus datos personales.

SOBRE EL INTERCAMBIO DE DATOS Y LA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Alinfo podrá compartir sus datos personales con terceros y proveedores necesarios para la ejecución de las actividades aquí descritas, especialmente para viabilizar la oferta de proyectos totalmente personalizados conforme a la necesidad de la empresa contratante, con la mejor tecnología disponible en el mercado.

Además, el departamento financiero de Alinfo está integralmente tercerizado y es realizado por Go Further, que podrá tratar los datos personales necesarios para la ejecución de esas actividades, observadas las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.

En ese contexto, los datos personales también podrán ser compartidos con operadores contratados por Alinfo para viabilizar sus actividades administrativas, operativas y tecnológicas, incluyendo Google Workspace, utilizado para comunicación corporativa, almacenamiento y colaboración interna, y Locaweb, utilizada para alojamiento, infraestructura tecnológica y servicios relacionados con los canales y sistemas corporativos de Alinfo.

Alinfo adopta medidas para asegurar que tales terceros y proveedores estén sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos personales, tratando los datos solo conforme a las finalidades autorizadas y en conformidad con la legislación aplicable.

Además, Alinfo podrá compartir sus datos personales con órganos gubernamentales, autoridades públicas y demás terceros competentes, cuando sea necesario para responder a investigaciones, medidas judiciales, procesos administrativos o judiciales, cumplir obligaciones legales o regulatorias, así como para investigar, impedir o adoptar medidas relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude o situaciones exigidas por la legislación.

Eventualmente, podrá ocurrir la transferencia internacional de datos por parte de Alinfo, especialmente debido a la utilización de proveedores, sistemas o servicios tecnológicos localizados u operados fuera de Brasil. En esa hipótesis, Alinfo adoptará las medidas necesarias para asegurar que la transferencia internacional de datos personales observe la LGPD y demás normas aplicables, incluyendo, cuando corresponda, la adopción de mecanismos contractuales, técnicos y organizativos adecuados para garantizar la protección de los datos personales.

COOKIES

Actualmente, este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías similares de rastreo, sean esenciales o no esenciales.

De esta forma, no realizamos recopilación de información de navegación, preferencias, comportamiento de uso, análisis de desempeño o publicidad dirigida por medio de cookies.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para garantizar la protección de sus datos, utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas a fin de evitar accesos no autorizados y situaciones accidentales y/o ilícitas de manipulación, pérdida, destrucción y/o alteración de dichos datos. Las medidas de seguridad se mejoran y adaptan continuamente conforme a la actualización de la tecnología aplicable, así como se observan las mejores prácticas de mercado en este sentido.

SUS DERECHOS

Como titular de datos personales, usted posee derechos asegurados por la legislación aplicable, incluyendo el derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales, solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados, oponerse a determinadas actividades de tratamiento, solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos, así como requerir la exclusión de su registro y la interrupción de la recepción de comunicaciones, cuando corresponda.

Usted podrá ejercer estos y otros derechos mediante contacto con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales / Comité de Privacidad a través del canal puesto a disposición por Alinfo: privacidade@alinfo.com.br.

En caso de que desee suspender la utilización de su información de registro para determinadas finalidades o solicitar la exclusión de su registro, basta con enviar su solicitud a la misma dirección electrónica, que será analizada y atendida en los términos de la legislación vigente.

POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SUS DATOS

Almacenaremos y mantendremos su información hasta el término del tratamiento de datos personales, que ocurre en las siguientes situaciones: (i) solicitud del usuario; (ii) término de la relación entre el usuario y Alinfo; o (iii) determinación legal.

No obstante lo expuesto anteriormente, los datos quedarán almacenados por el tiempo necesario para preservar el ejercicio regular de los derechos en proceso judicial o administrativo, para el cumplimiento de obligación legal o regulatoria y demás hipótesis establecidas por la legislación aplicable o por el presente Aviso de Privacidad, tras lo cual los datos personales serán eliminados.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Buscamos siempre la mejor relación con nuestro usuario, por ese motivo estamos a disposición para responder cualquier duda respecto de nuestro Aviso de Privacidad e informar sobre el tratamiento de datos realizado por nosotros.

Este Aviso de Privacidad puede sufrir actualizaciones. En caso de que se realicen cambios relevantes, le informaremos expresamente sobre el nuevo Aviso de Privacidad.

Si usted tiene cualquier duda en relación con este Aviso de Privacidad o respecto de la forma en que Alinfo trata sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: privacidade@alinfo.com.br.

Este Aviso de Privacidad fue modificado por última vez el 11 de junio de 2026.

Información del Responsable de la actualización:

Controlador de Datos Personales:

ANS TECNOLOGIA LTDA (“Alinfo”),

privacidade@alinfo.com.br

Esta es una traducción libre; la versión en portugués prevalece.